Wie können wir Ihnen helfen?

Wir helfen Menschen ohne Krankenversicherung, die dauerhaft in Österreich leben, durch ambulant-medizinische Versorgung, Medikamentenhilfe und soziale Beratung

Medizinische Versorgung

AmberMed hilft Menschen ohne Krankenversicherung, die dauerhaft in Österreich leben, durch ambulant-medizinische Versorgung und Medikamentenhilfe.

Ehrenamtliche Allgemeinmediziner*innen und einige
Fachärzt*innen halten 4 mal wöchentlich Ordination. Patient*innen erhalten nach Verordnung durch den*die Ärzt*in auch Medikamente. Darüber hinaus überweist AmberMed auch zu externen Fachärzt*innen, Diagnosezentren und Labors, die bereit sind, unversicherte Menschen kostenfrei zu untersuchen.

Allgemeinmedizinische Ordination

Wochentag	Öffnungszeiten	Dolmetscher:innen vor Ort
Montag	13:30 – 16:00 Uhr	Arabisch, BKS, Bulgarisch, Rumänisch
Dienstag	08:30 – 11:00 Uhr	Bulgarisch, Chinesisch
Mittwoch	13:30 – 16:00 Uhr	BKS, Bulgarisch, Chinesisch
Donnerstag	08:30 – 11:00 Uhr	Bulgarisch, Chinesisch, Russisch
Freitag	geschlossen

يوجد لدينا مترجم لغة عربية في كل يوم اثنين من الساعة ( 16.30_14.00)

Nudimo tokom radnog vremena ponedjeljkom i srijedom u našoj ordinaciji prevođenje na bosanskom/hrvatskom/srpskom jeziku.

在全科诊室开放时间中的星期二(08:30 – 11:00)、星期三(13:30 – 16:00)、星期四(08:30 – 11:00)，本中心为就诊病人提供中文翻译服务。

AmberMed oferă traducere în limba română în fiecare zi de luni în timpul programului de funcționare al cabinetului (14.00-16.30).

Ist kein/e Dolmetscher*in für die benötigte Sprache anwesend, empfehlen wir eine*n Dolmetscher*in mitzubringen, um eine bessere Kommunikations- und Behandlungsmöglichkeit zu gewährleisten.

Fachärztliche Ordination
nur nach Terminvereinbarung und mit Zuweisung unserer Allgemeinmediziner*innen:

Fachärzt*in für Augenheilkunde
Fachärzt*in für Chirurgie
Fachärzt*in für Dermatologie
Fachärzt*in für Gynäkologie und Geburtshilfe
Fachärzt*in für HNO-Heilkunde
Fachärzt*in für Innere Medizin (Angiologie, Diabetologie, Hepatologie, Kardiologie, Rheumatologie)
Fachärzt*in für Kinder- und Jugendheilkunde
Fachärzt*in für Neurologie
Fachärzt*in für Orthopädie
Fachärzt*in für Psychiatrie
Fachärzt*in für Urologie
Krisenintervention und psychosoziale Entlastungsgespräche
(Je nach Verfügbarkeit von ehrenamtlichen Psychotherapeut*innen und entsprechenden Dolmetscher*innen)
Physiotherapie
Überweisung zu Diagnosezentren und Labors

Unversicherte Patient*innen können auch anonym zu AmberMed kommen. Die einzige Voraussetzung dafür ist, dass sich die Patient*innen immer mit demselben Namen anmelden müssen, um eine durchgehende Patientenakte führen zu können.

Weiters ist die Angabe einer Telefonnummer notwendig, unter der die*der Patient*in oder eine Vertrauensperson erreichbar ist. Dadurch wird sichergestellt, dass AmberMed die*den Patient*in über etwaige weitere Termine, Befundbesprechungen und sonstiges informieren kann.

Mehrsprachige Information

Medikamentenhilfe

Öffnungszeiten der Medikamentenhilfe

Die Medikamentenhilfe des Österreichischen Roten Kreuzes befindet sich direkt im Haus.

Wochentag	Öffnungszeiten
Montag	14:00 – 17:00 Uhr
Mittwoch	14:00 – 17:00 Uhr
Donnerstag	09:30 – 12:30 Uhr

Medikamentenabgabe erfolgt ausschließlich

zu den Öffnungszeiten der Medikamentenhilfe
durch die*den diensthabende*n Pharmazeut*in
für max. einen Monatsbedarf
mit gültigem Rezept (ein Monat ab Ausstellungsdatum)

Entstehende Kosten für Medikamente, die nicht verfügbar sind, können leider nicht übernommen werden!

Soziale Beratung

Das Angebot der Sozialberatung umfasst:

Klärung zu Fragen möglicher Krankenversicherung und/oder Existenzsicherung
Informationen über Angebote zur Notversorgung (Essen, Kleidung, Schlafplätze, etc.)
Informationen über speziell ausgerichtete Beratungsstellen zu Themen
wie Ausbeutung, Gewalt, Kinder- & Jugendwohlfahrt, etc.
Vermittlung zu anderen Organisationen
Unterstützung beim Umgang mit finanziellen Problemen durch Ansuchen
von Ratenzahlungsvereinbarung für entstandene Krankenbehandlungskosten
Unterstützung bei der Beschaffung kostenfreier bzw. kostengünstiger notwendiger Heilbehelfe (Brillen, Bandagen, etc.)
Aufzeigen von realistischen Lebensperspektiven
Soziale Krisenintervention

Je nach Bedarf werden Dolmetscher*innen, Angehörige und sonstige Vertrauenspersonen hinzugezogen.

Während der Ordinationszeiten können Sie einen Termin zu einer Sozialberatung anmelden. Vorab wird im Rahmen eines kurzen Abklärungsgesprächs die Dringlichkeit des Anliegens besprochen. Anschließend wird mit eine*r Sozialberater*in ein gesonderter Termin vereinbart, sofern das Anliegen aufwendigere Bearbeitung bedarf.

Sozialberatung ist ausschließlich über Terminvereinbarung und nach einem
Abklärungsgespräch durch eine*n Sozialberater*in möglich!

Tel. +43 1 589 00 847